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Mさん【2005年4月入社】某大手通信会社にて回線開通のドキュメント作成業務
知識は必要ですがやりがいがあります!
 私は現在、光回線を開通する為に必要となるドキュメントの作成業務を行っています。
 書類というのは主に工事仕様書や申請書、設計図等で、作成する為には工事の日時、場所、内容等、多岐に渡って把握しておかなければならないので知識を必要としますが、その分やりがいは充分です。
回線開通の工事と言うと、局からケーブルを引く事を想像する方も多いと思いますが、実際はすでに引いてあるケーブルを使用出来るようにする工事です。他社が引いたケーブルを借りて来て使用するというケースが大半です。いつも書類上で扱っている設備の実物を見る時は毎回楽しみですね。
 実際に見るまでは、机上での設計図でしか確認出来ないので、形状やサイズの想像がしづらいという事も少なくないんです。経験を積むうちに大体の予想が付くようになって来ましたが、今でも実物を見るのは楽しみですね。この仕事をしていて一番気を遣うのが、電話での問合せに対して分かりやすく説明をするという事です。電話で顔が見えない相手に対して、言葉だけで、何を伝え何を聞き取るかというポイントの把握が最初はとても難しかったです。
気を遣いすぎて聞き漏れをしてしまい、また掛け直した事もありますよ(笑)
専門学校と独学で資格を取得
 前職では11年間、印刷会社で印刷機のオペレーターをしていましたが、単純な作業の繰り返しで物足り無さを感じていました。また、世の中の流れが紙からWEBへと移り変わる中で「自分が社会の役に立っているのだろうか?」と考えるようになり、転職を決意し、専門学校へ通う事にしました。学校ではLinuxとシスコ認定資格取得の勉強をしていましたが、色々な事にチャレンジしたかったので、独学で工事担任者の資格取得にも成功しました。
  そんな時、学校内でクロサワエンジニアリングの説明会があり、採用担当の方から現在の職種の説明を受けました。前職のような単調作業では無く、もっと自分の頭で考えながら仕事がしたかったので、自分にピッタリだと思いクロサワエンジニアリングで働く事に決めました。
 入社して初めて職場に入った時は未経験のデスクワークに戸惑い、ゼロからというよりマイナスからのスタートでした。FAXの送り方すら分からない私に対して、クロサワエンジニアリングの先輩方が嫌な顔一つせずに教えて下さった事は今でもとても感謝しています。自分が教える立場になった今では入社当初の事を思い出して、私がお世話になった先輩方のように、後輩が働きやすい環境を作れるよう心掛けています。また、どの様な勉強をしたら上達するか等、自分の経験を元にバックアップしています!
最後に
 未経験から現在の職種をこれまで続けて来れたのは、先輩方の丁寧なご指導のおかげですが、担当コーディネーターの方の存在も大きかったと思います。コーディネーターの方とはすぐに連絡が取れる仲で、なにかある時はその都度解決という感じですね。
 職場も誰とでも気さくに話せる明るい雰囲気で、仕事の後も皆でよく飲みに行ったりしています。入社当初も業務に慣れるには半年近く掛かりましたが、職場自体は「飲みニケーション」のおかげで2、3ヶ月で慣れちゃいましたね(笑)今後も今までと同様、前向きに色々と吸収して行きたいです。近い将来の目標としては、現在の職種のプロフェッショナルになる事です。
 
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